智慧门店CRM与OA打通的价值?
来自:丰车小秘书 | 2022-5-27    访问量: 920次
CRM围绕客户关系,是资源平台的典型待办;OA核心是审批流,管理企业内部的协同工作。当CRM与OA打通,获得的价值就不再是两套系统的价值。
1、用户一个入口完成所有工作
2、数据在一个平台聚合
3、生成更有深度的数据分析报表
尤其是第三点,对企业而言能获得极高收益。举个例子,在OA中进行费用报销,注重的是报销的审批流程,员工申请,管理层审批。当CRM与OA打通,您不仅可以了解这笔报销用于哪个客户哪个大客户,还能从客户大客户的角度了解这个订单的投入产出比,极好的控制成本,判断大客户价值。
只要告诉您,所有的线索、客户、报价、合同、回款开票、退货等CRM中的模块都能够挂上审批流,都能与OA中的内容打通,其价值您自然能想到更多。
智慧门店CRM高级版中任何表单都能独立支持审批流,可以与OA平台无缝衔接。拥有智慧门店CRM高级版,您亦可直接拥有一套OA系统。
智慧门店是面向全国的、以智慧数字技术为优势的客户全生命周期管理CRM系统,我们的团队先后获得纽交所上市公司和世界五百强的多轮战略投资,以“数字驱动”为核心优势,为零售企业提供行业领先的一站式数字化解决方案和服务,提供包括数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化服务四大核心价值,涵盖售前-售中-售后三个完整周期。通过多年深耕,在产品创新能力、数字化专业服务能力方面,位居领先水平。
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