售前-售中-售后CRM系统
- 全渠道营销获客，获取更多销售线索
- 完整的线索生命周期精细划分，统一管理
- 更清晰有效的识别线索，促进线索转化
- 集成数字营销服务体系，让营销体系更强大
智慧门店是以客户为核心的【售前线索、售中CRM、售后服务】操作系统
过程化线索获客,线索跟踪,客户管理，挖掘客户价值，洞察客户行为，高效跟进客户，实现持续可复制的业绩增长
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营销获客
多种方式引流，有效触达客户，多维度引流数据轻松查看。
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销售转化
客户细分精准运营，高效跟进客户，帮助企业提高销售转化。
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客户留存
通过科学的HABCD分级体系，提升科学管理和客户存留
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BI智能分析
大数据分析建立可视化用户画像数据、赋能企业精准营销。
智慧门店系统核心功能
覆盖售前-售中-售后的客户全生命周期管理运营
企业微信：连接12亿微信生态用户
- 智慧门店集成企业微信，提高企业内部协作效率
- 承接企业的私域流量，形成企业的客户资产池
- 打通企业上下游，紧密合作，形成数字产业
- 与个人微信连接，无缝触达客户，拓展商业机会
客户管理：精细化客户管理
- 精细客户管理，提升线索质量与转化效率
- 追踪客户行为轨迹，洞察客户真实需求
- 客户跟进、机会、成交、交付、服务、回款全方位管理
- 客户公海，自动化分配回收，保有量规则，促进客户转化
CRM商机线索：提升销售转化
- 针对不同销售类型的企业，匹配不同的商机分配模式
- 从线索-客户-成交数据全留存，不同阶段不同销售策略
- 有效支持销售主管/人员对客户的管理、对销售机会的跟踪
- 能够有效规范销售流程、实现部门间高效的协同工作
- 可视化的HABCD销售漏斗，让销售结果可预测，节奏有把控。
智能预警：智能预警缩短成交周期
- 通过不同类型的客户进行绿-红-黄-黑动态预警
- 超时间未跟进进行动态提醒，也可动态设置标签和画像
- 领导点评帮助销售顾问改进方法更科学成单
- 客户生日、售后关怀、回访提醒，帮助我们挖掘存量客户
智能外呼系统
- 系统集成国内头部的呼叫中心服务，让销售和客服更专业
- 语音记录全过程，自动筛选无效电话和沟通
- 客服、投诉、工单、咨询一应俱全
- 客户全生命周期服务节点全掌控
智能报表数据分析
- 建立以客户为中心、以数据为基础的体系
- 售前、售中、售后数据报表实时自动汇总
- 集团-大区-门店-个人四级数据分析维度
- 多维度服务数据分析，让决策和业务提升更有依据
BI数据大屏：商业智能和业务分析
- 以客户为中心的大数据分析平台，可视化数据分析
- 销售全流程数据留存，帮助企业科学预估业绩
- 销售漏斗支持查看明细，销售过程图表化一目了然
- 智能评估商机赢率，精准预测销售业绩
API接口与个性定制化
- 系统提供API接口，通过密钥与权限与其它平台互通
- 提升了系统的扩展能力和业务对接能力，扩大了业务的边界
- 对于客户个性化需求，提供定制化服务
- 线索、客户等基础信息，提供导入和导出标准功能
移动端：APP和小程序
- 日常的业务全部移动化，更便捷更智能
- 线索、客户、跟进一部手机完成
- 集成微店、小程序，24小时触达用户
- 每日战报、排名、海报、名片分享全集成
为什么客户选择智慧门店CRM系统？
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客户价值
以客户为中心和智能数字技术为基础的智慧门店能帮助门店真正带来业务增长
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安全可靠
拥有安全的数据中心及防护机制，银行级数据安全加密存储，确保企业的CRM数据安全。
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移动应用
利用智慧门店CRM系统，销售可随时随地查找客户信息。处理销售活动，实现移动办公，让工作更加高效。
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业务在线
以24小时不打烊的方式经营门店，让门店更大限度展现在客户面前
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客户服务
智慧门店提供全流程的客户服务，确保客户成功落地使用。通过互动式的服务方式，保障客户无忧。
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售后保障
智慧门店CRM系统将为您提供7*24小时的售后支持服务，确保您的任何问题都能及时解决。
客户服务
以客户成功为目标，贯穿客户生命周期的服务体系
专注销售增长
直击业务痛点，提供帮助
业绩提升的产品
业绩提升的产品
专业客服团队
7x24小时服务保障，
管家式全程贴心服务
管家式全程贴心服务
专属成功策略
为大客户提供定制化的专
业整体解决方案
业整体解决方案
专属成长计划
提供增值的营销知识分
享，助力销售成长
享，助力销售成长
