智慧门店:怎么管理客户资料?好用的客户资料管理平台
来自:丰车小秘书 | 2022-5-27    访问量: 786次
您的客户是个人还是企业?不同类型客户所需要管理的内容当然不同,更传统的方式是由销售个人记录,自行管理。这种方式过于简陋,不仅不易查询,还极容易丢失,而企业对于销售工作变得一无所知。
抛弃更原始的方式之后,企业采取电子表格EXCEL管理客户资料,这进步很多,但依然问题不断:存储的内容有限、查询慢、多表格数据孤岛、跨部门无法有效共享、丢失问题未解决、人员流动仍会带走资源……
更佳的方式即使用专业的CRM管理软件,它围绕客户,旨在管理客户关系,提高客户满意度,提高团队销售能力……关于CRM管理软件好处太多,您不妨先动手体验一下智慧门店基础的功能,我们还能提供更进一步的个性化配置。
智慧门店是面向全国的、以智慧数字技术为优势的客户全生命周期管理CRM系统,我们的团队先后获得纽交所上市公司和世界五百强的多轮战略投资,以“数字驱动”为核心优势,为零售企业提供行业领先的一站式数字化解决方案和服务,提供包括数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化服务四大核心价值,涵盖售前-售中-售后三个完整周期。通过多年深耕,在产品创新能力、数字化专业服务能力方面,位居领先水平。
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