智慧门店CRM是什么意思-谁需要使用智慧门店CRM
来自：丰车小秘书 | 2022-5-27 访问量： 800次
客户关系管理(CRM)在大家普遍印象中它就是一套管理软件，但CRM的意思还包含了一种创新的企业管理模式和运营机制，体现为新态企业管理的指导思想和理念。CRM是帮助企业改善现有的客户关系,快速获取新客户的一种方法。
任何规模的公司都可以通过CRM获益，而企业中市场部、销售部是更常见的使用CRM软件的部门，除此之外，像智慧门店 CRM高级版还触及到售中、售后，那么服务部门、技术支持部门、售后部门、财务部等都会参与使用。使用CRM的常见好处：
1、通讯中心
2、提高员工工作效率
3、培养忠诚客户
4、数据统计科学分析
5、销售管理功能
6、增强企业核心竞争力
7、建立企业知识库、合同回款及时跟进
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智慧门店是面向全国的、以智慧数字技术为优势的客户全生命周期管理CRM系统，我们的团队先后获得纽交所上市公司和世界五百强的多轮战略投资，以“数字驱动”为核心优势，为零售企业提供行业领先的一站式数字化解决方案和服务，提供包括数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化服务四大核心价值，涵盖售前-售中-售后三个完整周期。通过多年深耕,在产品创新能力、数字化专业服务能力方面，位居领先水平。
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