智慧门店CRM是做什么的?
来自:丰车小秘书 | 2022-5-27    访问量: 822次
CRM系统能帮助企业做到“以客户为中心”,统一管理客户、满足客户需求、维护客户关系、优化销售流程、提升销售业绩等。下面我们来具体说说CRM系统是干什么的。
CRM系统的作用:
1、客户管理
客户管理就将客户数据统一管理,管控客户的全生命周期。
销售人员可以随时查看和维护客户数据,并且客户数据可以在一定权限范围内进行共享
2、商机管理
直观地展示商机的动态,轻松查看商机阶段及金额,快速了解预期的销售额完成度
3、数据分析
CRM系统可以对销售数据进行全面分析,通过直观的报表和图表,将企业的线索、客户、销售收入等数据进行深入挖掘,帮助管理者和销售主管了解各种销售指标.
对于CRM功能,不同的企业有不同的观点。企业在进行CRM选型时,要结合自身的需求。智慧门店CRM软件既是管理客户、提升业绩的工具,又是企业管理业务的助手。使用智慧门店CRM系统对于建立良好客户关系,提升销售业绩,轻松提高企业核心竞争力。
智慧门店CRM功能清单请查看
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智慧门店是面向全国的、以智慧数字技术为优势的客户全生命周期管理CRM系统,我们的团队先后获得纽交所上市公司和世界五百强的多轮战略投资,以“数字驱动”为核心优势,为零售企业提供行业领先的一站式数字化解决方案和服务,提供包括数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化服务四大核心价值,涵盖售前-售中-售后三个完整周期。通过多年深耕,在产品创新能力、数字化专业服务能力方面,位居领先水平。
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